Livraison de vos soins anti-âge AISA
Expédition rapide et sécurisée de vos nutraceutiques et cosméceutiques Premium partout en Europe et dans le monde.
Un conditionnement à la hauteur de nos soins d'exception
Suivez votre commande étape par étape
Une transparence totale du processus, de la validation à la réception
Commande validée
Vous recevez immédiatement un email de confirmation avec votre numéro de commande et le récapitulatif de votre achat.
Préparation (24H)
Nos prépateurs de commande conditionnent soigneusement vos produits dans un emballage Premium qui garantit leur conservation optimale.
Expédition
Votre colis est confié au transporteur. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi pour suivre l'acheminement en temps réel.
En transit
Suivez votre colis en temps réel grâce au lien de tracking. Vous pouvez visualiser chaque étape de son acheminement.
Livré chez vous
Réception de votre colis AISA. Découvrez vos soins anti-âge Premium et commencez votre rituel de beauté.
Questions fréquentes
Pour la France métropolitaine, comptez 3 à 5 jours ouvrés en livraison standard (gratuite dès 200€) ou 24 à 48h en express (9,90€).
Les commandes internationales sont livrées sous 5 à 15 jours selon la destination.
Oui, absolument. Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec votre numéro de suivi.
Ce lien vous permet de visualiser en temps réel la position de votre colis et son heure de livraison estimée.
Oui, nous expédions dans toute l'Union Européenne, en Suisse, au Royaume-Uni et dans le reste du monde.
Les frais de douane sont inclus pour les pays de l'UE. Pour les autres destinations, contactez notre service client pour un devis personnalisé.
Nos sérums, brumes et produits sensibles bénéficient d'un conditionnement spécial avec protection thermique.
En période estivale, nous utilisons des emballages isothermes pour garantir la conservation optimale des actifs.
Tous nos colis sont assurés. Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus ou arrive endommagée, contactez immédiatement notre service client à support@aisa-care.com ou au 01 78 40 04 38.
Nous procéderons à un renvoi ou un remboursement dans les plus brefs délais.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée (statut «en préparation»), vous pouvez modifier l'adresse en contactant notre service client dans les 24h suivant la commande.
Une fois le colis expédié, le changement d'adresse n'est malheureusement plus possible.
Service client
Horaires
Adresse
Prêt à commander vos
soins anti-âge AISA ?
Découvrez notre gamme de nutraceutiques et cosméceutiques Premium pour une peau radieuse
